CURSO
Customer Success
Rumo ao Sucesso
Aprenda a Estruturar uma Operação de Sucesso do Cliente.
Adquira as ferramentas e estratégias necessárias para liderar a área de Sucesso do Cliente e se aprofundar mais no tema. Proporcione uma nova experiência para o seu time e seus clientes!
SOBRE O CONTEÚDO
Você terá acesso no curso a vídeos e exemplos práticos que foram validados ao longo de 10 anos de experiência liderando área de Sucesso do Cliente.
Além de materiais editáveis como, playbooks, frameworks e cronogramas para que você possa, a partir do curso, trabalhar a estratégia da sua operação de Sucesso do Cliente de forma autônoma e estruturada.
Todas as ferramentas necessárias para você estruturar a sua operação de Sucesso do Cliente estão aqui.
Baixe a ementa do curso clicando aqui ou acesse o curso na Hotmart.
eBook
Playbook
Frameworks
Cronograma
Vídeos
SOBRE QUEM CRIOU
Tenho vivenciado o ambiente de Customer Success e Empreendedorismo trabalhando em Startups por 10 anos. Trabalhei em setores-chave, incluindo indústria, varejo e serviços, liderando projetos para clientes como Meta, Unilever, Globo, XP Inc, entre outros.
Para cada startup com a qual trabalhei tive a oportunidade de construir e escalar diferentes equipes de Customer Success, adaptando-as às necessidades e objetivos da empresa.
Essa experiência me permitiu desenvolver estratégias e estruturas eficazes que eu continuo a aplicar em meus desafios atuais.
Garantia de 7 dias
Seu dinheiro de volta sem perguntas até
7 dias após a compra.
Aproveite o conteúdo em qualquer dispositivo.
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POR APENAS
R$ 59,90
PAGAMENTO 100% SEGURO COM ACESSO IMEDIATO
PERGUNTAS FREQUENTES
Para quem é esse produto?
Profissionais que buscam se desenvolver no processo de estruturação da área de Sucesso do Cliente e precisam construir esse projeto. Nesse curso, você já terá acesso a diversos arquivos editável e pronto para serem atualizados com as suas informações seguindo a metodologia que trabalhamos.
Como funciona o "Prazo de Garantia"?
O Prazo de Garantia é o período que você tem para pedir o reembolso integral do valor pago pela sua compra, caso o produto não seja satisfatório.
O que é e como funciona o Certificado de Conclusão digital?
Oferecemos um certificado digital de conclusão do curso. Alunos podem emitir esse certificado ao final do curso ou caso apresente algum tipo de dificuldade, podem entrar em contato diretamente com o autor do curso, Lucas Faia através do e-mail lucasfaia@gmail.com. Esses certificados podem ser compartilhados em redes sociais como o LinkedIn e inseridos em informações curriculares.
Como acessar o produto?
Você receberá o acesso por email. O conteúdo será acessado ou baixado através de um computador, celular, tablet ou outro dispositivo digital. Você também pode acessar o produto comprado nesta página:
01 - Faça login na Hotmart clicando em "Entrar"
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Como faço para comprar?
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